Sáng ngày 15/8/2026, tại số 89 Đinh Tiên Hoàng, phường Hoàn Kiếm, TP. Hà Nội, Cục Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội, Bộ Công an phối hợp với Công an TP. Hà Nội và các đơn vị liên quan tổ chức Lễ ra mắt triển khai thí điểm mô hình Kiosk “Trạm Cảnh sát thông minh”.
Thiếu tướng Nguyễn Mạnh Hùng - Phó Cục trưởng Cục Cảnh sát QLHC về TTXH chủ trì buổi lễ; phía Công an TP. Hà Nội có Thiếu tướng Nguyễn Hồng Ky - Phó Giám đốc Công an TP. Hà Nội tham dự. Cùng dự có đại diện lãnh đạo các đơn vị nghiệp vụ thuộc Bộ Công an; Công an TP. Hà Nội, các sở, ngành, cơ quan, tổ chức của TP. Hà Nội; chính quyền địa phương, doanh nghiệp và các đơn vị liên quan.
Thiếu tướng Nguyễn Mạnh Hùng - Phó Cục trưởng Cục Cảnh sát QLHC về TTXH phát biểu tại buổi lễ
Phát biểu tại buổi lễ, Thiếu tướng Nguyễn Mạnh Hùng - Phó Cục trưởng Cục Cảnh sát QLHC về TTXH nhấn mạnh, việc triển khai mô hình Kiosk “Trạm Cảnh sát thông minh” ứng dụng dữ liệu dân cư, định danh và xác thực điện tử có ý nghĩa quan trọng trong tiến trình chuyển đổi số phục vụ Nhân dân, hướng tới xây dựng các phương thức phục vụ hiện đại hơn, thuận tiện hơn và lấy người dân làm trung tâm.
Trong giai đoạn thí điểm, Kiosk “Trạm Cảnh sát thông minh” cung cấp 05 chức năng chính, gồm: Trình báo, phản ánh; Cuộc gọi khẩn cấp SOS; Cảnh báo thủ đoạn tội phạm; Tra cứu trụ sở; Hỏi đáp pháp luật. Trong đó, chức năng trình báo, phản ánh ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI), hỗ trợ đa ngôn ngữ, hướng dẫn người dân cung cấp thông tin bằng lời nói và hoàn thiện nội dung trình báo theo cấu trúc. Chức năng SOS tạo thêm kênh hỗ trợ khẩn cấp, giúp người dân nhanh chóng liên hệ với lực lượng Công an cơ sở khi cần thiết.
Các chức năng trên Kiosk được triển khai gắn với dữ liệu dân cư, định danh và xác thực điện tử, hướng tới bảo đảm nguyên tắc “Đúng người - Đúng dữ liệu - Đúng quy trình - Đúng pháp luật”, góp phần bảo đảm an ninh, an toàn thông tin và nâng cao chất lượng các dịch vụ số phục vụ người dân.
Một số người dân trải nghiệm các tính năng của Trạm Cảnh sát thông minh
Hà Nội là địa phương đầu tiên trong cả nước triển khai thí điểm mô hình Kiosk “Trạm Cảnh sát thông minh”. Đây là bước đi cụ thể nhằm ứng dụng công nghệ số vào công tác bảo đảm an ninh, trật tự tại địa bàn cơ sở; đồng thời góp phần giảm tải cho lực lượng Công an cơ sở, tạo thêm kênh tương tác thuận tiện giữa người dân và lực lượng Công an.
Nghi thức bấm nút ra mắt, chứng kiến bàn giao Kiosk “Trạm Cảnh sát thông minh”
Tại chương trình, các đại biểu đã thực hiện nghi thức bấm nút ra mắt, chứng kiến bàn giao Kiosk “Trạm Cảnh sát thông minh” và trực tiếp tham quan, trải nghiệm các chức năng của mô hình.
Thời gian tới, Cục Cảnh sát QLHC về TTXH sẽ tiếp tục phối hợp chặt chẽ với TP. Hà Nội và các đơn vị liên quan đánh giá quá trình thí điểm, nghiên cứu hoàn thiện, phát triển và tích hợp thêm các dịch vụ, tiện ích mới, hướng tới phát huy hiệu quả thiết thực của mô hình trong công tác bảo đảm an ninh, trật tự và phục vụ Nhân dân.
Ban Biên tập