Để đảm bảo công tác tiếp nhận, xử lý hồ sơ diễn ra thông suốt, đơn vị đã chủ động bố trí cán bộ theo từng nhiệm vụ cụ thể. C

hính vì vậy, trong những ngày đầu triển khai tiếp nhận nhiệm vụ mới, mọi công việc đều được thực hiện bài bản, đúng quy định, giúp công dân hoàn thành thủ tục một cách nhanh chóng, thuận tiện.

Người dân được sự hướng dẫn tận tình của cán bộ Công an khi đến nộp hồ sơ cấp Phiếu lý lịch tư pháp.

Trong 10 ngày qua, Công an tỉnh đã tiếp nhận 372 hồ sơ cấp phiếu lý lịch tư pháp , trong đó tiếp nhận trực tiếp được 114 hồ sơ, trực tuyến qua ứng dụng VNeID là 164 hồ sơ và qua đường bưu điện là 94 hồ sơ.

Hiện nay, việc thực hiện dịch vụ công cấp phiếu lý lịch tư pháp được Phòng Hồ sơ nghiệp vụ Công an tỉnh triển khai với 03 hình thức gồm: Hình thức trực tiếp (tại Trung tâm hành chính công tỉnh Đồng Tháp, địa chỉ: số 85, đường Nguyễn Huệ, phường 1, TP. Cao Lãnh); hình thức trực tuyến (qua ứng dụng VNeID và cổng dịch vụ công trực tuyến) và qua đường bưu chính.

Trong thời gian 10 ngày kể từ ngày tiếp nhận hồ sơ hợp lệ của công dân, cơ quan, tổ chức chính trị, xã hội, hồ sơ sẽ được hoàn trả, yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ, trả kết quả hoặc từ chối tiếp nhận trong trường hợp hồ sơ không đủ điều kiện theo quy định của pháp luật.

Đối với nhiệm vụ cấp đổi, cấp lại GPLX tại Trung tâm hành chính công tỉnh, mỗi ngày, có rất nhiều người dân đến làm thủ tục cấp đổi, cấp lại GPLX. Quá trình làm thủ tục, người dân được lực lượng Cảnh sát giao thông hỗ trợ nhiệt tình, hướng dẫn cụ thể để việc tiếp nhận diễn ra nhanh chóng và thuận tiện.

Người dân cấp đổi, cấp lại GPLX có thể nộp trực tiếp tại Trung tâm hành chính công Tỉnh hoặc nộp trực tuyến trên Cổng dịch vụ công quốc gia.

Tính từ 01/3/2025 đến hết ngày 11/3/2025, Phòng Cảnh sát giao thôngc Công an tỉnh đã tiếp nhận 328 hồ sơ cấp đổi, cấp lại GPLX từ người dân. Trong đó, có 316 hồ sơ được tiếp nhận trực tiếp và 12 hồ sơ cấp đổi được tiếp nhận trực tuyến thông qua cổng dịch vụ công trực tuyến.

Hiện nay, người dân có nhu cầu đổi, cấp lại GPLX có thể thực hiện theo 02 cách, gồm: trực tiếp và trực tuyến. Với hình thức trực tuyến thì truy cập vào Cổng dịch vụ công quốc gia, sau đó chọn dịch vụ "Đổi giấy phép lái xe" rồi làm theo các hướng dẫn.

Việc triển khai nhiệm vụ quản lý Nhà nước về lý lịch tư pháp và cấp phiếu lý lịch tư pháp, cấp đổi, cấp lại GPLX của Công an tỉnh bước đầu đạt được nhiều kết quả tích cực, nhất là nhanh chóng ổn định tổ chức, thực hiện nhiệm vụ một cách khoa học, hiệu quả, liên tục.

Đồng thời, các đơn vị được giao nhiệm vụ này sẽ tiếp tục tăng cường công tác hướng dẫn, cải tiến quy trình tiếp nhận và giải quyết hồ sơ nhằm nâng cao chất lượng phục vụ Nhân dân.