Trong bối cảnh chuyển đổi số quốc gia đang được đẩy mạnh, việc đưa các dịch vụ công và tiện ích số đến gần hơn với người dân không chỉ là yêu cầu cấp thiết mà còn là thước đo hiệu quả của quá trình đổi mới phương thức quản trị. Mô hình “Trạm Công dân số” ra đời chính là một bước đi đột phá, thể hiện sự hợp lực mạnh mẽ giữa khu vực công và khu vực tư trong việc kiến tạo hệ sinh thái số phục vụ người dân một cách toàn diện, thiết thực và bền vững.
Được triển khai dưới sự chủ trì của Cục Cảnh sát Quản lý hành chính về trật tự xã hội và Công an Thành phố Hồ Chí Minh, cùng sự đồng hành của các đơn vị như Trung tâm nghiên cứu, ứng dụng dữ liệu dân cư và căn cước công dân (RAR), Công ty GoTrust, Nam Á Bank và Hệ thống nhà thuốc, tiêm chủng FPT Long Châu, “Trạm Công dân số” đang từng bước khẳng định vai trò là cầu nối quan trọng giữa chính quyền, doanh nghiệp và người dân trong kỷ nguyên số.
Buổi lễ có sự tham dự của: Đại tá Trần Hồng Phú - Phó Cục trưởng Cục Quản lý hành chính về trật tự xã hội; Đại tá Ngô Xuân Thọ - Trưởng phòng Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội (PC06, Công an TPHCM); ông Nguyễn Trần Phú Thịnh - Phó Giám đốc Trung tâm chuyển đổi số TPHCM, ông Lê Trương Hiền Hoà - Phó Giám đốc Sở Du lịch TPHCM; ông Nguyễn Trí Dũng - Bí thư Đảng uỷ Phường Gò Vấp, ông Nguyễn Hữu Tài - Phó Chủ tịch UBND Phường Gò Vấp; đại diện các sở, ban, ngành; ban lãnh đạo Hệ thống nhà thuốc và trung tâm tiêm chủng Long Châu, Công ty GoTrust, Nam Á Bank...
Sự kiện được triển khai nhằm hưởng ứng phong trào thi đua "3 nhất: Kỷ luật nhất - Trung thành nhất - Gần dân nhất" của Bộ Công an, đồng thời chào mừng kỷ niệm 51 năm Ngày Giải phóng miền Nam, thống nhất đất nước (30/4/1975 - 30/4/2026).
Việc đưa Trạm Công dân số vào vận hành cũng là bước cụ thể hóa chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ về việc phát triển VNeID gắn với định danh và xác thực điện tử trở thành nền tảng số quốc gia, đóng vai trò là kênh kết nối an toàn, tin cậy giữa Nhà nước với người dân và doanh nghiệp, qua đó nâng cao hiệu quả phục vụ và thúc đẩy chuyển đổi số toàn diện trong xã hội.
Đại tá Trần Hồng Phú - Phó Cục trưởng Cục Quản lý hành chính về trật tự xã hội phát biểu tại sự kiện.
Phát biểu tại sự kiện Đại tá Trần Hồng Phú - Phó Cục trưởng Cục Quản lý hành chính về trật tự xã hội chia sẻ định hướng triển khai mô hình Trạm Công dân số: Trạm Công dân số là minh chứng cho sự sáng tạo, ứng dụng hiệu quả cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, định danh và xác thực điện tử, được đánh giá cao về tính sáng tạo và giá trị thực tiễn, mang lại lợi ích thiết thực cho người dân. Qua đó, từng bước chuyển đổi phương thức phục vụ từ phân tán sang dựa trên dữ liệu, từ đơn lẻ sang tích hợp, từ thủ công sang trải nghiệm số liên thông, góp phần cụ thể hóa Đề án 06 và hình thành hệ sinh thái dịch vụ công thông minh trong quản trị đô thị…
Trên cơ sở triển khai thực tiễn Đề án 06, C06 ghi nhận và đánh giá cao sự chủ động, sáng tạo của Công an Thành phố Hồ Chí Minh và các đơn vị liên quan trong việc tổ chức thí điểm các Trạm Công dân số, đồng thời xây dựng lộ trình mở rộng lên 100 trạm trong năm 2026, bước đầu khẳng định hiệu quả của mô hình.
Một số hình ảnh người dân trải nghiệm trạm công dân số
Để triển khai hệ sinh thái kiosk đa tiện ích đạt hiệu quả thực chất, đồng chí Đại tá Trần Hồng Phú đề nghị các đơn vị tập trung một số nhiệm vụ trọng tâm sau. Thứ nhất, tổ chức triển khai đồng bộ các mô hình Kiosk đa tiện ích, điển hình là Trạm Công dân số, gắn với định danh và xác thực điện tử; bảo đảm hệ thống vận hành thông suốt, an ninh, an toàn và tuân thủ quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
Thứ hai, tăng cường bảo mật, giám sát hệ thống và an toàn thông tin; chủ động phòng chống tấn công mạng và ngăn chặn kịp thời các giao dịch bất thường, hành vi vi phạm pháp luật. Thứ ba, tiếp tục nghiên cứu, phát triển và tích hợp các dịch vụ, tiện ích mới của Trạm Công dân số gắn với ứng dụng dữ liệu dân cư, căn cước, định danh và xác thực điện tử; gắn với việc thu thập, chuẩn hóa và khai thác hiệu quả dữ liệu phục vụ quản lý, điều hành và hoạch định chính sách".
Đại tá Ngô Xuân Thọ - Trưởng phòng Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội phát biểu tại sự kiện
Đại tá Ngô Xuân Thọ - Trưởng phòng Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội -PC06 Công an thành phố Hồ Chí Minh khẳng định: Việc ra mắt và nhân rộng Trạm Công nhân số với rất nhiều tiện ích, tiện năng chính là kết quả của sự chuyển mình từ quản lý hành chính sang phục vụ hành chính. Với phương châm lấy người dân và doanh nghiệp là trung tâm, là chủ thể động lực chính. Cung cấp thiết bị số tập trung, đa tiện ích để sử dụng miễn phí hoàn toàn ngay tại khu dân cư, để hỗ trợ người dân, không phân biệt và hạn chế đối tượng sử dụng. Đồng thời đây cũng là một trong những tiêu chí xây dựng lực lượng công an cơ sở gần dân, trọng dân, hiểu dân và vì dân.
Ban Biên tập