Mô hình ứng dụng dữ liệu dân cư, tiện ích của thẻ Căn cước, CCCD gắn chip, VNeID và Camera AI vào công tác đảm bảo an ninh trật tự và phòng chống tội phạm trên đường phố, kiểm soát an ninh cho trụ sở cơ quan, khu công nghiệp, khu du lịch, chung cư, khu phố, bến tàu, bến xe... Các mô hình đã và đang được triển khai tại tỉnh Quảng Ninh, Hà Nội, Hà Nam, Hưng Yên, Nghệ An, Thanh Hóa, TP. HCM.

Khu trưng bày các giải pháp tiện ích của Đề án 06/CP

của Cục Cảnh sát QLHC về TTXH

Những mô hình này khi triển khai thí điểm tại các địa phương đã cho thấy những kết quả bước đầu hết sức tích cực. Ví dụ như mô hình KIOSK đăng ký khám bệnh sử dụng Căn cước đã được áp dụng rộng rãi tại hơn 70 cơ sở y tế ở 24 tỉnh, thành phố trên cả nước, phục vụ thành công hơn 130.000 lượt đăng ký khám, với trung bình gần 2.000 lượt mỗi ngày. Thêm vào đó, các Kios thanh toán viện phí không tiền mặt, tích hợp Căn cước gắn chip và VNeID vào hệ thống y tế đã được triển khai thí điểm tại nhiều tỉnh, thành phố như Quảng Ninh, Hà Nội, Hòa Bình, Bắc Ninh, Điện Biên, Lào Cai, Hải Dương, Hải Phòng, Hưng Yên, Nghệ An, Thanh Hóa và TP. HCM. Việc này không chỉ giúp giảm tải rõ rệt cho các cơ sở y tế, tạo sự thuận tiện, nhanh chóng cho người dân và đội ngũ nhân viên y tế mà còn giúp chuẩn hóa và làm sạch dữ liệu y tế, tạo nền tảng quan trọng để triển khai Hồ sơ sức khỏe điện tử trên ứng dụng VNeID.

Cán bộ Cục Cảnh sát QLHC về TTXH hướng dẫn người dân trải nghiệm KIOSK đăng ký khám chữa bệnh sử dụng Căn cước.

          Thêm vào đó, Mô hình ứng dụng dữ liệu dân cư, tiện ích của thẻ Căn cước, CCCD gắn chip, VNeID và Camera AI vào công tác đảm bảo an ninh trật tự và phòng chống tội phạm trên đường phố, kiểm soát an ninh cho trụ sở cơ quan, khu công nghiệp, khu du lịch, chung cư, khu phố, bến tàu, bến xe... Mô hình ứng dụng dữ liệu dân cư, tiện ích của thẻ Căn cước, CCCD gắn chip, VNeID và Camera A.I vào công tác đảm bảo an ninh trật tự và phòng chống tội phạm trên đường phố, kiểm soát an ninh cho trụ sở cơ quan, khu công nghiệp, khu du lịch, chung cư, khu phố, bến tàu, bến xe...

Nổi bật, qua triển khai thí điểm dự án CAMERA AI tại TP. Phú Quốc ứng dụng xác thực định danh công dân đã giúp kiểm soát khách du lịch tại các khu vực hàng không/cảng biển; Quản lý giao thông; theo dõi và quản lý đối tượng, góp phần Cập nhật và làm giàu dữ liệu dân cư; Đảm bảo an ninh trật tự.

Thời gian tới, để tiếp tục nhân rộng những mô hình sáng tạo và ứng dụng hiệu quả này, Cục Cảnh sát QLHC về TTXH, Bộ Công an sẽ tăng cường hợp tác chặt chẽ với các doanh nghiệp công nghệ và các địa phương, nhằm mở rộng quy mô và phạm vi triển khai. Mục tiêu là đến năm 2025, tất cả các cơ sở y tế công lập trên toàn quốc đều sẽ có hệ thống KIOSK tự phục vụ, các tuyến đường trọng yếu của các địa phương đều có CAMERA AI giám sát. Đồng thời, Cục C06 sẽ mở rộng ứng dụng này sang các lĩnh vực trọng yếu khác của đời sống như ngân hàng (hệ thống Autobank), giao thông vận tải (bán vé điện tử), du lịch (check-in khách sạn) và khu công nghiệp nhằm đem đến trải nghiệm tiện lợi, an toàn, nhanh chóng cho người dân và doanh nghiệp, xử lý vi phạm giao thông đúng người đúng tội, tăng cường trật tự xã hội.

Trong thực tế triển khai, cần nhận thức rõ rằng không thể tránh khỏi những sự cố kỹ thuật phát sinh. Tuy nhiên, với tinh thần chủ động và trách nhiệm, Cục Cảnh sát QLHC về TTXH đã luôn có các giải pháp khắc phục nhanh chóng, kịp thời. Cục Cảnh sát QLHC về TTXH hợp tác chặt chẽ với các doanh nghiệp công nghệ, liên tục tổ chức đào tạo, nâng cao kỹ năng chuyên môn cho cán bộ vận hành, đồng thời cập nhật và ứng dụng những công nghệ tiên tiến nhất như trí tuệ nhân tạo (AI) để tối ưu hóa chất lượng sản phẩm và mang đến trải nghiệm người dùng ngày càng tốt hơn.

Để đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định và phục vụ tốt nhất cho người dân, cần có các giải pháp kỹ thuật và vận hành bài bản gồm:

• Đầu tư hạ tầng ổn định: Đảm bảo hệ thống máy chủ, mạng truyền dẫn dữ liệu y tế hoạt động liên tục, tránh tình trạng quá tải hoặc gián đoạn.
• Thiết lập cơ chế hỗ trợ kỹ thuật nhanh chóng: Xây dựng đội ngũ hỗ trợ tại bệnh viện, các đơn vị địa phương trực tiếp và trực tuyến để xử lý kịp thời các sự cố phát sinh trên các thiết bị (kiosk, Camera AI...) hoặc phần mềm.
• Cập nhật phần mềm định kỳ: Liên tục tối ưu tốc độ xử lý, nâng cao trải nghiệm người dùng, giảm lỗi hệ thống khi xác thực danh tính qua CCCD gắn chip.
• Hướng dẫn người dân sử dụng: Cần có tài liệu hướng dẫn, video minh họa và nhân viên hỗ trợ trực tiếp giúp người bệnh (đặc biệt là người cao tuổi) tiếp cận công nghệ dễ dàng hơn.
•  

Cán bộ Cục Cảnh sát QLHC về TTXH hướng dẫn người dân tại Khu trải nghiệm

Trong thời gian tới, thực hiện chỉ đạo của Chính phủ về Đề án 06, đặc biệt coi đây là đòn bẩy đột phá cho đổi mới sáng tạo trong triển khai thực hiện Nghị quyết 57-NQ/TW, C06 sẽ tập trung triển khai nhiều ứng dụng công nghệ mới nhằm phục vụ hiệu quả hơn nữa cho người dân và doanh nghiệp. Cụ thể, chúng tôi sẽ đẩy mạnh ứng dụng nền tảng định danh và xác thực điện tử VNeID, ưu tiên triển khai các lĩnh vực thiết thực như y tế. Một số nhiệm vụ trọng tâm gồm phối hợp chặt chẽ với ngành Y tế để xây dựng và triển khai mạnh mẽ Hồ sơ sức khỏe điện tử, tích hợp ký số và xác thực điện tử vào quy trình khám chữa bệnh, cũng như đẩy mạnh ứng dụng đặt lịch khám trực tuyến thông qua nền tảng VNeID, giúp người dân tiếp cận dịch vụ y tế chất lượng cao một cách dễ dàng, nhanh chóng và thuận tiện hơn.

Để đảm bảo hệ thống y tế số hoạt động ổn định và phục vụ tốt nhất cho người dân, cần có các giải pháp kỹ thuật và vận hành bài bản:

• Mở rộng Kiosk y tế thông minh: Không chỉ dừng lại ở đăng ký khám và thanh toán, Kiosk sẽ hỗ trợ thêm tính năng tư vấn sức khỏe AI, hướng dẫn quy trình khám, nhận đơn thuốc điện tử.
• Liên thông dữ liệu bệnh án: CCCD gắn chip giúp đồng bộ thông tin khám chữa bệnh, thông tin chuyển tuyến giữa các bệnh viện, tránh việc người bệnh phải mang nhiều giấy tờ khi đi khám.
• Ứng dụng hồ sơ sức khỏe điện tử: Người dân có thể sử dụng CCCD gắn chip hoặc VNeID để tra cứu toàn bộ lịch sử khám chữa bệnh, đơn thuốc và kết quả xét nghiệm.
• Tư vấn y tế từ xa qua nền tảng số: Cho phép người dân đặt lịch khám online, nhận tư vấn sức khỏe từ bác sĩ trước khi đến bệnh viện, giúp giảm quá tải khám trực tiếp.